Alternant.e Proxy Product Owner Salesforce F/H

Tu recherches une alternance stimulante au cœur des enjeux digitaux et business dans un environnement international ?
Tu es intéressé.e par les méthodes agiles, les outils CRM et la collaboration entre équipes IT et métiers ?
Tu es rigoureux.se, curieux.se et à l’aise pour dialoguer avec des interlocuteurs variés ?

Alors rejoins-nous pour devenir notre futur.e Alternant.e Proxy Product Owner Salesforce F/H !

Au sein de l’équipe CRM B2B, tu interviendras en lien étroit avec la Product Owner, l’équipe de développement et les équipes business.

À ce titre, tu participeras à :

• L’accompagnement de la Product Owner lors des phases de sprint et de release

• La mise en place de nouvelles fonctionnalités Salesforce en collaboration avec les développeurs et les Key Users

• La collecte et l’analyse des besoins métiers

• La rédaction des user stories

• La définition et la rédaction des scénarios de test

• La réalisation des tests fonctionnels, le suivi des anomalies et des corrections

• Le paramétrage des nouvelles fonctionnalités selon les besoins exprimés

• La documentation des évolutions et la création de supports de formation (notamment vidéos)

• La formation et l’accompagnement des utilisateurs

Ce que cette alternance pourra t’apporter :

• Une immersion concrète dans la gestion de projet Agile à l’international

• Une montée en compétences sur Salesforce et les environnements CRM

• Une vision transverse entre IT et métiers

• Une expérience responsabilisante au sein d’une équipe collaborative

• Le développement de compétences fonctionnelles, techniques et relationnelles

• Formation Bac +3 à Bac +5, avec une spécialisation en Business Analysis ou équivalent.
• Français et anglais indispensables (oral et écrit). L’environnement de travail étant international, des échanges réguliers auront lieu en anglais.
• Compréhension des principes de gestion de projet Agile
• Appétence pour les systèmes d’information et les environnements IT
• Intérêt pour les outils CRM (Salesforce est un plus)
• Sens du service et orientation client (“customer oriented”)
• Esprit d'équipe et aisance relationnelle et capacité à communiquer clairement

Contrat : Alternance (Visa de travail indispensable pour étudiant.e.s non européens)
Localisation : Annecy (74), France
Date de début : À définir
Durée : 12 à 24 mois

Informations salariales :

Nos collaborateurs sont couverts par la convention collective de la métallurgie.

Tu pourras consulter les grilles salariales applicables ici : https://www.alternance-professionnelle.fr/salaire-apprenti-metallurgie/

Interressé.e par ce poste ? 

N’hésite pas à nous transmettre :

• Ton CV

• Ton programme de formation

• Ton calendrier école / entreprise

Nous avons hâte de découvrir ton profil !